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【最新版】中小企業の採用広報|応募が来ない理由とストック型コンテンツ戦略

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2025.12.25

2023年8月10日 2025年12月25日

はじめに|なぜ中小企業は採用で苦戦しているのか?

「求人を出しても応募が来ない」
「採用コストはこれ以上かけられない」
「条件では大手企業に勝てない」

こうした悩みを抱える中小企業は、決して少なくありません。
実際、採用市場は年々厳しさを増しており、従来型の採用手法だけでは成果が出にくい時代に入っています。

背景にあるのは、 “企業が選ぶ時代”から“求職者に選ばれる時代”への変化です。

本記事では、 中小企業の採用広報を軸に、 応募が集まらない本当の理由と、限られたリソースでも実践できる ストック型コンテンツを活用した採用広報戦略を解説します。

中小企業に採用広報が必要な理由

※中小企業の採用における「顕在層」と「潜在層」へのアプローチの違い

かつての採用市場では、「すでに転職活動をしている人(顕在層)」に求人を出せば、一定数の応募が集まりました。

しかし現在は、

  • 在職中に情報収集する
  • すぐには転職しない
  • 企業の考え方や雰囲気を重視する

といった潜在層が大多数を占めています。

この潜在層に対して、求人票だけでアプローチすることはできません。
そこで必要になるのが、採用広報です。

採用広報とは、「今すぐ応募してもらう」ためではなく、“選択肢の一つとして認識してもらう”ための情報発信です。中小企業が採用で成果を出すためには、この採用広報の考え方を取り入れることが不可欠です。

採用活動と採用広報の違い【中小企業が誤解しやすいポイント】

採用活動と採用広報は、目的も役割も異なります。

採用活動

  • 目的:今すぐ人を採る
  • 手法:求人広告、人材紹介
  • 特徴:即効性があるがコストが高い

採用広報

  • 目的:将来の応募につなげる
  • 手法:ブログ、SNS、動画
  • 特徴:効果は中長期だが資産になる

中小企業がやるべきなのは、採用活動をやめることではなく、採用広報で“土台”を作ることです。
この土台がある企業ほど、求人を出したときの応募率・応募の質が高まります。

出典元:厚生労働省「令和5年版 労働経済白書」

ストック型コンテンツとは?中小企業採用との相性と効果

※ストック型コンテンツとフロー型コンテンツの比較

ストック型コンテンツとは、時間が経っても価値を生み続けるコンテンツのことです。

代表例としては、

  • 採用ブログ記事
  • 社員インタビュー
  • 働き方紹介ページ
  • YouTube動画

があります。

一方、求人広告やSNS広告はフロー型コンテンツで、掲載や配信を止めると効果はゼロになります。
中小企業にとって重要なのは、広告費をかけ続けなくても集客できる仕組みを持つことです。
その点で、ストック型コンテンツは中小企業の採用広報と非常に相性が良い手法と言えます。

なぜ中小企業こそストック型コンテンツに注力すべきか?

中小企業の多くは、大手企業のように多額の広告費を投下したり、高待遇・高年収で人材を集めたりすることが難しいのが現実です。
そのため採用活動では、どうしても「条件勝負」になりがちで、結果として大手企業に埋もれてしまいます。

だからこそ中小企業に必要なのは、条件以外の価値で選ばれる仕組みです。

具体的には、

  • どんな人が、どんな思いで働いているのか
  • 仕事を通じて、どんな成長ができるのか
  • 会社として、何を大切にしているのか

といった企業の内側にある情報を、継続的に発信することです。

ストック型コンテンツは、「予算」ではなく発信力・ストーリー・継続性で差別化できるため、中小企業にとって非常に相性の良い採用広報手法だと言えます。

実際の事例

  • 株式会社LIG
     オウンドメディアを通じて社員の働き方や価値観を発信し、
     応募数・応募の質ともに向上。企業ブランディングにも成功。

  • 株式会社シナジーマーケティング
     採用ブログやYouTubeで業務内容・社内の雰囲気を可視化し、
     入社後のミスマッチを大幅に削減。

  • Wantedly導入企業
     約70%が「カルチャー投稿」をきっかけに応募を獲得しているというデータもあり、
     ストック型コンテンツの有効性が裏付けられています。

中小企業におすすめのストック型コンテンツ施策

中小企業が無理なく始められ、かつ成果につながりやすい施策は以下の通りです。

  • 採用特設ページ
     会社のビジョン、価値観、社員紹介、制度などを集約

  • ブログ形式の記事
     社員インタビュー、社内イベント、働き方の紹介

  • SNS活用
     InstagramやX(旧Twitter)で社風や日常を可視化

  • 動画活用
     YouTubeで社員の1日、座談会、オフィス紹介

  • オウンドメディア
     業界情報と会社カルチャーを掛け合わせた記事発信

活用しやすいツール例

  • WordPress / note / STUDIO
    (採用ページ制作)
  • Canva / Napkin AI
    (画像・図解制作)

重要なのは、すべてを完璧にやろうとしないことです。
まずは1つ、続けられる施策から始めることが成功の近道です。

効果的なストック型コンテンツの作り方|5つのステップ

ストック型コンテンツを「作るだけ」で終わらせないために、以下の5ステップを意識しましょう。

  • コンセプト設計
     「誰に」「何を」「どう伝えるか」を明確にする
  • 提供価値を言語化する
     自社の強みや魅力を、他社と比較して整理する
  • 目標(KPI)設定
     PV、応募数、CVRなどを設定し、成果を可視化
  • 定期的な振り返り
     月次などで数値を確認し、改善を重ねる
  • 運用体制の構築
     更新担当者・ルールを明確にし、属人化を防ぐ

中小企業の場合、 「少人数でも回る仕組み」を作れるかどうかが成功を左右します。

傾向と分析|求職者データから見る中小企業採用の勝ち筋

ここでは、これまで解説してきた「採用広報」や「ストック型コンテンツ」が、なぜ実際の応募行動につながるのかを、求職者のデータをもとに整理します。

感覚や理想論ではなく、「求職者が本当に重視している情報」を知ることで、中小企業が取るべき採用戦略がより明確になります。

採用市場の変化と中小企業の勝ち筋

▼ 求職者の情報収集行動はどう変わったのか

近年、採用市場では求職者の情報収集行動が大きく変化しています。
求人票や条件面だけで企業を判断するのではなく、実際に働くイメージが持てるかどうかを重視する傾向が強まっています。

▼ データから分かるストック型コンテンツの重要性

※求職者が求人票以外で重視する情報(自社調査)

当社が実施した求職者アンケートでは、「求人票以外で気になる情報は何ですか?」という質問に対し、以下の項目が上位に挙げられました。

  • 働くイメージが持てるか  
  • 社員のリアルな声や働き方が分かる情報  
  • 写真や動画で見られる職場の雰囲気

これらはすべて、求人票だけでは十分に伝えきれない情報であり、採用広報やストック型コンテンツによって初めて提供できるものです。

つまり、求職者の意思決定に直結する情報を、企業がどれだけ「蓄積」し、必要なタイミングで確認できる状態にしているかが、応募率を大きく左右していると言えます。

情報を持っている企業ほど、採用において有利になる。これが、現在の採用市場における中小企業の明確な勝ち筋です。

まとめ|採用難時代を勝ち抜く中小企業のための採用広報戦略

採用市場の変化が激しい現在、中小企業が人材獲得に成功するためには、求人広告だけに依存しない中長期的な採用戦略が不可欠です。
その中核となるのが、「採用広報」と「ストック型コンテンツ」です。

本記事では、以下のポイントを解説してきました。

  • 採用難の背景と求職者の情報収集行動の変化
  • 採用活動と採用広報の違いと併用の重要性
  • ストック型コンテンツが中小企業にもたらす効果
  • おすすめのコンテンツ施策と実行手順
  • SNSや動画など視覚要素の活用による応募率向上

ストック型コンテンツは、すぐに成果が出る施策ではありません。しかし、継続的に発信を重ねることで、 他社との差別化を実現し、 「この会社で働きたい」と思ってもらえる企業ブランドを築くことができます。

おわりに

中小企業が採用難を乗り越えるには、 限られたリソースの中で、いかに「選ばれる企業」になれるかが鍵です。

ストック型コンテンツは、手間はかかるものの、 一度作れば長く使える“採用資産”になります。求職者の心に響く、リアルな会社の姿を言葉とビジュアルで伝えていきましょう。

「応募が来ない」と感じているなら、 まずは小さな一歩として、自社の魅力を発信し始めてみてください。それが、未来の優秀な仲間との出会いにつながります。

よくある質問(FAQ)

Q. 採用広報とは具体的に何をするのですか?
求人募集だけでなく、企業の文化・働き方・価値観を発信する活動です。ブログやSNSを通じて、求職者との接点を増やします。

Q. ストック型コンテンツはどのくらいの頻度で更新すべきですか?
月1〜2回程度の定期更新が理想です。頻度よりも内容の質が重要です。

Q. 採用ブログではどんな内容が応募につながりやすいですか?
社員インタビュー、仕事の1日の流れ、成長ストーリーなど、リアルな情報が効果的です。

Q. SNS運用が大変で続けられるか不安です。
無理に多くの媒体を使う必要はありません。1〜2媒体に絞り、写真1枚から始めても十分です。

Q. 中小企業でも動画コンテンツは必要ですか?
はい。動画は雰囲気を伝えやすく、スマホ1台でも十分に制作可能です。

Q. 採用ブランディングとは何ですか?
求職者に「この会社で働きたい」と思ってもらえる企業像を構築することです。

Q.効果が出るまでどれくらいかかりますか?
一般的には3〜6ヶ月ほどかかりますが、継続することで大きな成果につながります。